My Llao Llao

A participação no programa My Llao Llao ("o Programa") e as vantagens derivadas estão submetidas ao critério exclusivo do Llao Llao Resorts S.A. (“Llao Llao”). Ao utilizar os benefícios do Programa, você está aceitando os termos e condições mencionados em www.llaollao.com, ao ingressar em my llaollao. O Llao Llao pode ceder ou transferir em qualquer momento seus direitos e obrigações no referidas ao Programa a qualquer outra entidade, relacionada ou não, cedendo ou transferindo desta maneira à dita entidade a responsabilidade na execução.

 

CONDIÇÕES GERAIS

1. Organizador do programa. O Programa está dirigido pelo LLAO LLAO RESORTS S.A.,Avenida Bustillo, KM 25, San Carlos de Bariloche, Província de Rio Negro, República Argentina (8400).

2. Alguns requisitos para a participação. Podem participar do Programa as pessoas (“você”) segundo o disposto nestas Condições do Programa. Deve ter 18 anos de idade completos ou ser maior de idade. Não se pode ter mais de uma categoria (Platinum e/ou Gold e/ou Silver). Não podem se inscrever empresas nem outras entidades. A participação no Programa é gratuita.

3. Disponibilidade do Programa. O Llao Llao se reserva o direito de restringir, suspender, interromper ou cancelar este Programa, prévio aviso por escrito com 60 dias de antecedência a todos os beneficiários ativos, sem direito a qualquer reclamação por parte dos participantes.

4. Cancelamento da participação. O Llao Llao se reserva o direito de cancelar a participação de qualquer participante de qualquer uma das categorias do Programa, entre outros, por motivos como os seguintes: 1) infração destas Condições; 2) dados inexatos ou uso incorreto deste Programa; 3) infração de leis ou regulamentos locais no uso de privilégios por parte dos participantes; 4) falta de pagamento de gastos de permanência no hotel; 5) devolução de um cheque por falta de fundos ou por outro motivo de não conformidade; 6) comissão de fraude ou abuso no que refere a este Programa; 7) mais de uma conta ativa por participante, 8) tratamento agressivo ou vexatório, fisicamente, verbal ou por escrito, a qualquer funcionário do Llao Llao; 9) qualquer outra ação que produza prejuízos ao Programa ou de suas alianças de acordo com o determinado pelo Llao Llao, segundo seu exclusivo critério.

5. Mudanças nas Condições. O Llao Llao se reserva o direito de mudar, limitar, modificar ou cancelar as Condições do Programa, regulamentos, vantagens, condições de participação, benefícios, de forma parcial ou total em qualquer momento, mesmo que estas mudanças possam afetar o Programa. Tais mudanças são obrigatórias para você.

6. Aviso de mudanças. Estas mudanças serão mostradas nestas Condições na página web www.llaollao.com e entrarão em vigor de imediato a não ser que se indique outra maneira. Na página web será incluído um aviso que indicará durante um período de tempo razoável que uma mudança foi realizada. Toda mudança realizada em qualquer versão impressa das Condições constará na seguinte reimpressão de dita versão. O Llao Llao tentará avisar os sócios ativos sobre qualquer mudança importante que afete o Programa, não podendo ser considerado responsável no caso de não fazê-lo, apesar de ditas mudanças serem obrigatóriós para todos os participantes. Um participante ativo é aquele que tenha se hospedado no Hotel nos últimos 18 meses e cumpra com as condições estabelecidas para cada categoria do Programa, que estão detalhadas mais abaixo.

7. Direitos legais. Nem o Programa nem nenhuma de suas vantagens criam nem constituem direitos legais ou contratuais em favor dos participantes perante o Llao Llao.

8. Dados pessoas. Pelo simples fato de o Llao Llao contar com informação pessoal, os Participantes aceitam que o Llao Llao tem direito a comunicar-se com eles por via postal, telefônica ou eletrônica e enviar-lhes informação que o Llao Llao considere, a seu exclusivo critério, que possa ser de seu interesse, incluindo publicidade e informação sobre ofertas e promoções. No caso de os Participantes não desejarem ser contatados com estes fins, poderão manifestá-lo explicitamente, e se procederá a interromper este tipo de comunicações dentro do menor prazo possível.

9. Direito de acesso a seus dados. Aos efeitos de participar no Programa, o Llao Llao poderá solicitar aos Participantes que forneçam certos dados pessoais adicionais, que serão incorporados à base de dados com os alcances da lei 25.326 vigentes na República Argentina. O titular dos dados pessoais tem a faculdade de exercer o direito de acesso aos mesmos de forma gratuita a intervalos não inferiores a seis meses, salvo que se comprove um interesse legítimo ao efeito conforme o estabelecido no artigo 14, inciso 3 da Lei Nº 25.326. A DIREÇÃO NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS, Órgão de Controle da Lei Nº 25.326, tem a atribuição de atender as denúncias e reclamações que se interpuserem com relação ao não cumprimento das normas sobre proteção de dados pessoais. Para entrar em contato com a Direção Nacional de Proteção de Dados Pessoais, você poderá dirigir-se a Sarmiento 1118, 5° andar da Cidade Autõnoma de Buenos Aires (C1041AAX) ou por telefone ao 4383-8510/13/12/15. Art 27, inc 3: O titular poderá em qualquer momento solicitar a exclusão ou bloqueio de seu nome dos bancos de dados aos que se refere o presente artigo. Art. 27 Anexo I Decreto 1558/01: Em toda comunicação com fins de publicidade realizada por correio, telefone, correio eletrônico, Internet ou outro meio à distância a conhecer, deverá ser indicado, de forma expressa e destacada, a possibilidade do titular do dado de solicitar a exclusão ou bloqueio, total ou parcial, de seu nome da base de dados. A pedido do interessado, deverá ser informado o nome do responsável ou usuário do banco de dados que proveu a informação.

10.Comunicações não recebidas. O Llao Llao não será responsável pelo extravio de correspondência, informação, que possam ser incompletos, ilegais, que cheguem com atraso, se percam ou sejam roubados.

11.Ausência de garantias sobre os artigos. O Llao Llao não garante expressa nem implicitamente os artigos, ou produtos ou serviços de empresas associadas ao Programa, e não assume nenhuma responsabilidade por perda, gastos (incluídos os honorários de advogados), acidentes ou inconvenientes derivados do uso desses artigos, ou a raiz de qualquer defeito ou falhas nos mesmos. Exime-se expressamente qualquer garantia implícita de comercialização ou idoneidade para um fim em particular.

12. Infrações do Programa. Qualquer infração, suspeita de fraude ou uso indevido que se relacione com o Programa estará sujeita às ações legais ou administrativas pertinentes por parte das autoridades governamentais competentes e pelo Llao Llao, incluídas, entre outras, a suspensão dos benefícios e a impossibilidade de poder participar no futuro do Programa, etc.

13.Interpretação do Programa. As interpretações das Condições do Programa corresponderão exclusivamente ao Llao Llao. O Llao Llao se reserva o direito de acrescentar, modificar, suprimir ou mudar de qualquer outro modo estas Condições ou qualquer norma relativa ao Programa segundo seu critério exclusivo, com ou sem prévio aviso e de acordo com as leis e regulamentos locais.

 

CONDIÇÕES DAS CATEGORIAS DE BENEFÍCIOS DO PROGRAMA MY LLAO LLAO

A) MY LLAO LLAO PLATINUM:
1. Como condição para aceder a My Llao Llao PLATINUM, cada pessoa deve ter-se hospedado no Hotel em mais de vinte (20) oportunidades, sendo obrigatório que sua última estadia tenha sido dentro dos dezoito (18) meses prévios à data de ingresso à categoria PLATINUM como consta na base de dados do hotel.
2. Os benefícios aos que acederá são:
* 30% de desconto sobre a melhor tarifa disponível no momento da reserva, mas sempre que a reserva for realizada de forma direta com o Hotel.
* Late Check Out e Early Check In sem custo, sujeito à disponibilidade.
* Upgrade à categoria seguinte à reservada, confirmado no momento da reserva, segundo disponibilidade.
* Amenities de boas-vindas no quarto.
* 1 (um) benefício personalizado a escolha durante a estadia. (**)
* Café da manhã sem custo no quarto.
* Traslados desde e até o aeroporto de Bariloche sem custo.
* 30% de desconto na Loja Llao Llao.
* 20% de desconto em tratamentos de Spa.
* Hertz: vinte (20%) por cento de desconto no aluguel de um (1) carro durante estadias no Hotel, por única vez na estadia.
3. TODOS ESTES BENEFÍCIOS SÃO VÁLIDOS SOMENTE PARA O BENEFICIÁRIO DO PROGRAMA E/OU O EVENTUAL ACOMPANHANTE NO SEU QUARTO. ESTÃO EXCLUÍDOS PARA A ACUMULAÇÃO DE ESTADIAS COMO REQUISITO DO PROGRAMA, QUALQUER ESTADIA QUE PROVENHA DE EVENTOS CUJA ORGANIZAÇÃO SEJA ALHEIA AO HOTEL. (**) PARA ACEDER AO BENEFÍCIO PERSONALIZADO, O PARTICIPANTE PODERÁ ESCOLHER UMA (1) DAS OPÇÕES QUE LHE OFERECER O LLAO LLAO E QUE ESTIVEREM DISPONÍVEIS NO MOMENTO DE UTILIZÁ-LOS (EXEMPLO: GREEN FEE, CHÁ, JANTAR, ETC.)

B) MY LLAO LLAO GOLD:
1. Como condição para aceder a My Llao Llao GOLD, cada pessoa deve ter-se hospedado no Hotel entre onze (11) e dezenove (19) oportunidades, sendo obrigatório que sua última estadia tenha sido dentro dos dezoito (18) meses prévios à data de ingresso à categoria GOLD como consta na base de dados do hotel. Além disso, para permanecer nesta categoria, deverá comprovar pelo menos uma (1) estadia no Hotel por ano. Caso contrário, perderão a adesão a esta categoria do Programa.
2. Os benefícios aos que acederá são:
* 20% de desconto sobre a melhor tarifa disponível no momento da reserva, mas sempre que a reserva for realizada de forma direta com o Hotel.
* Late Check Out e Early Check In sem custo, sujeito à disponibilidade.
* Upgrade à categoria seguinte à reservada, confirmado no momento da reserva, segundo disponibilidade.
* Amenities de boas-vindas no quarto.
* 1 (um) benefício personalizado à escolha durante a estadia. (**)
* 20% de desconto na Loja Llao Llao.
* 15% de desconto em tratamentos de Spa.
* Hertz: vinte (20%) por cento de desconto no aluguel de um (1) carro durante estadias no Hotel, por única vez na estadia.
3. TODOS ESTES BENEFÍCIOS SÃO VÁLIDOS SOMENTE PARA O BENEFICIÁRIO DO PROGRAMA E/OU O EVENTUAL ACOMPANHANTE NO SEU QUARTO. ESTÃO EXCLUÍDOS PARA A ACUMULAÇÃO DE ESTADIAS COMO REQUISITO DO PROGRAMA, QUALQUER ESTADIA QUE PROVIER DE EVENTOS CUJA ORGANIZAÇÃO SEJA ALHEIA AO HOTEL. (**) PARA ACEDER AO BENEFÍCIO PERSONALIZADO, O PARTICIPANTE PODERÁ ESCOLHER UMA (1) DAS OPÇÕES QUE O LLAO LLAO LHE OFERECER E QUE ESTIVEREM DISPONÍVEIS NO MOMENTO DE UTILIZÁ-LOS (EXEMPLO: GREEN FEE, CHÁ, JANTAR, ETC.)

C) MY LLAO LLAO SILVER:
1. Como condição para aceder a My Llao Llao SILVER, cada pessoa deve ter-se hospedado no Hotel entre cinco (5) e dez (10) oportunidades, sendo obrigatório que sua última estadia tenha sido dentro dos dezoito (18) meses prévios à data de ingresso à categoria SILVER como consta na base de dados do hotel. Além disso, para permanecer nesta categoria, deverá comprovar pelo menos uma (1) estadia no Hotel por ano. Caso contrário, perderão a adesão a esta categoria do Programa.
2. Os benefícios aos que acederá são:
* 15% de desconto sobre a melhor tarifa disponível no momento da reserva, mas sempre que a reserva for realizada de forma direta com o Hotel.
* Late Check Out e Early Check In sem custo, sujeito à disponibilidade.
* Upgrade à categoria seguinte à reservada, confirmado no momento da reserva, segundo disponibilidade.
* Amenities de boas-vindas no quarto.
* 15% de desconto na Loja Llao Llao.
* 10% de desconto em tratamentos de Spa.
* Hertz: vinte (20%) por cento de desconto no aluguel de um (1) carro durante estadias no Hotel, por única vez na estadia.
3. TODOS ESTES BENEFÍCIOS SÃO VÁLIDOS SOMENTE PARA O BENEFICIÁRIO DO PROGRAMA E/OU O EVENTUAL ACOMPANHANTE NO SEU QUARTO. ESTÃO EXCLUÍDOS PARA A ACUMULAÇÃO DE ESTADIAS COMO REQUISITO DO PROGRAMA, QUALQUER ESTADIA QUE PROVIER DE EVENTOS CUJA ORGANIZAÇÃO SEJA ALHEIA AO HOTEL.

 

CONSIDERAÇÕES PARA TODAS AS CATEGORIAS:

1. É necessário reservar com antecedência e as reservas devem ser realizadas de forma direta com o Departamento de Reservas do Llao Llao. Fica esclarecido que os descontos oferecidos em cada uma das categorias do Programa não se aplicarão no caso de o sócio hóspede realizar a sua reserva através de agência de viagens ou agência on line, e ficará vigente o resto dos benefícios.

2. O desconto outorgado para a melhor tarifa disponível não inclui o consumo de comida e bebida, gorjetas nem outros gastos de hotel. Estes gastos devem ser pagos diretamente no Hotel antes da saída. Também não estão incluídos os gastos de ida e volta do aeroporto ao Hotel para o programa My Llao Llao Silver e Gold.

3. Upgrade de categoria em quartos de hotel: O hotel não está obrigado a oferecer suítes nem quartos especiais como parte deste upgrade de categoria de quarto.

4. O uso dos benefícios do Programa é pessoal e intransferível. O desconto e/ou benefícios são aplicáveis somente à conta do hotel do Participante autorizado. A nota fiscal não pode ser dividida em várias formas de pagamento, ou pessoas. A nota fiscal somente pode ser cancelada pelo Participante.

5. As tarifas de descontos publicadas neste Programa não podem ser combinadas com qualquer outro desconto ou promoções oferecidas pelo Llao Llao nem por estadias dos hóspedes por eventos privados ou especiais (ex. Mil Milhas, Semana Musical).

 

My Llao Llao SILVER My Llao Llao GOLD My Llao Llao PLATINUM
Check in: CAL Check out: CAL N.Nights: N.Guest: Promo Code:
2012 LLAO LLAO HOTEL&RESORT SPA GOLF  |  Av. Ezequiel Bustillo Km. 25 | Bariloche | Río Negro | Argentina | (54-294) 444-5700 / 8530 |   Resenha Legal
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